故障現象：
1、通過USB連接的方式安裝驅動程序。
2、卸載驅動程序后。
3、此時無法通過USB連接的方式重新安裝驅動。
問題原因：
微軟系統錯誤。
影響型號：
所有打印機
解決方案：
方案1、可以使用網線連接的方式重新安裝驅動。
方案2、重新安裝驅動程序時，請手動分配 USB 以外的端口來創建打印機隊列。重新安裝驅動后，將端口設置更改為原來的USB端口
故障現象：
使用PC訪問打印機內的存儲設備，系統提示無權限訪問的報錯，并且無法正常訪問打印機的存儲設備，
命令示例：在“運行”對話框中輸入“\\打印機的IP地址\”或“\\打印機名稱\”, 報錯如下：
問題原因：
微軟的系統錯誤，因為Windows 尚未請求獲取共享名稱。
影響型號：
具備網絡存儲設備的打印機。
解決方案：
訪問打印機的存儲設備時在路徑中包含“memorycard”或“usbstorage”。
“\\打印機IP地址\ memorycard”
“\\打印機的IP地址\usbstorage”
“\\打印機名稱\ memorycard
“\\打印機名稱\usbstorage”
問題原因：
微軟系統錯誤。
解決方案：
按下ALT 按鈕不放，并重新拉伸屏幕，直到’圖像’ 按鈕顯示。
問題原因：
USB 檢測過程中出現錯誤。
影響型號:
所有IJP的打印機。
解決方案：
使用官網最新的打印機驅動
Epson software updater啟動方法：
找到已經安裝的打印機驅動，右鍵首選項→維護→軟件更新，啟動Epson software updater
備注：該軟件是用來更新打印機的驅動、固件、和Epson相關的軟件。
問題原因：
在Win11的環境下，Epson software updater無法識別usb連接打印機
影響型號:
所有IJP的打印機。
解決方案：
使用官網最新的打印機驅動
故障現象：
1、通過 USB 連接（打印機 A）安裝驅動程序。
2、斷開打印機 A。
3、連接打印機 B。無法正常打印。
備注：A和B為相同型號打印機。
影響型號：
所有打印機
問題原因：
微軟的系統錯誤。
解決方案：
暫無臨時解決方案，等待微軟的系統修復。
故障現象：
此問題僅發生在預裝 RealTek 攝像頭 TWAIN 驅動程序的 PC 上
問題原因：
微軟系統錯誤。
解決方案：
將 RealTek 相機 TWAIN 驅動程序移動到另一個文件夾（但是這樣的話，您將無法從 TWAIN 使用相機）
更新時間：2021-10-20
