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      共享打印機主機重啟后,客戶端顯示脫機無法打印,如何解決? - 愛普生產品常見問題 - 愛普生中國

      (本文以Windows10系統為例說明)
      一、 現象描述:
      共享打印機連接的主機計算機重新啟動后,客戶端計算機的打印機驅動顯示脫機狀態(打印機驅動圖標為灰色顯示),無法打印,但主機端仍然可以正常使用打印機。
       
      二、 原因分析:
      出現此問題的原因是主機計算機重啟后,客戶端計算機不能自動連接到主機計算機,一般是由于主機權限設置導致。
      三、 解決方法:
      在客戶端計算機添加“Windwos憑據”。具體操作方法如下:
      1. 右擊電腦桌面“此電腦”圖標,點擊“屬性”,左上方點擊“控制面板”。
      說明:Windows7系統可直接點擊“開始”菜單,右側找到“控制面板”并點擊進入。
       
      2. 點擊“用戶賬戶”選項,選擇“管理Windows憑據”。
      說明:若找不到“用戶賬號”選項,檢查右上方“查看方式”,修改為“類別”后重試。
       
       
      3. 點擊“添加Windows憑據”按鈕,輸入相關信息后點擊“確定”,重啟主機和客戶端后打印測試即可。
      說明:
      計算機名可通過右擊主機電腦桌面“此電腦”→“屬性”查看。
      主機鍵盤按下“Ctrl + Alt + del”按鈕,點擊“更改密碼”,在第一行可看到存在一行英文或數字字符即為“主機登錄用戶名”。
      若設置完成后重啟仍然無法正常使用,建議聯系IT人員檢查電腦系統設置。


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